PL-029組織文化・制度組織文化・制度

組織のナラティブ設計

Organizational Narrative Design

組織文化・制度レイヤー — マーケティングの組織内浸透・評価

概要

マーケティングの価値と役割を組織全体に浸透させる共通言語とストーリーを設計することで、マーケティングへの理解と協力を促進する。

マーケティングの価値が理解されず、「コストセンター」として見られがち。他部門からの協力も得にくい。

状況

マーケティングが何をしているのか、他部門に理解されていない。マーケティングの価値が組織内で認識されていない。

マーケティングの貢献を可視化するストーリーと共通言語を設計し、社内コミュニケーションで継続的に発信する。成功事例を積極的に共有する。